“Parler” à ses clients ne s’improvise pas

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Tout le monde est plus au moins convaincu de communiquer avec ses clients est quelques chose d’évident, voire d’instinctif. Effectivement, quel que soit votre métier, vous avez tendance à en maitriser toutes les facettes, tout le vocabulaire, toutes les...
D’importance cruciale d’une police… de caractères

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Pour tenter de résoudre l’épineuse question, les deux camps ont opté pour différentes stratégies : Maryam Nawaz Sharif est allée voir du côté du site de questions/réponses Quora pour prouver, capture d’écran à l’appui, que Calibri existait bien avant 2007. Interrogés...
Accessibilité bureaucratique

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Non, alimenter un site web ne consiste pas à passer des documents Word ou Excel par une moulinette magique. Et oui, cela demande des connaissances spécifiques à l’édition en ligne, une manière spécifique d’écrire, de mettre en page et en images. Et non,...
L’aspect contre-intuitif du référencement naturel

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Le chemin qui mène au référencement naturel est pavé de bonnes intentions et de grossières erreurs. L’une d’elles est de croire que de squatter en ligne une identité forte permettra d’être plus facilement trouvé… alors que c’est précisément...